Вопрос по возврату

Купил несколько дней назад GPS навигатор и в течение 4-х дневной эксплуатации выяснилось что батарея не держит заряд, вместо заявленных 4-5 часов работы максимум работает 1 час и то при всех настройках громкости, яркости 50%. Вобщем хочу что бы вернули деньги, сталкивался ли кто с такой ситуацией, может юристы есть, реально вернуть или нет, покупал в связном все коробки, чеки все цело. Заранее благодарен

По-моему, даже если он тебе просто так не понравится, в течение 14 дней можно вернуть или обменять на другой.

Мечта о Майбахе исполнима после мечты о Ролсе

отказывать скорее всего будут на основании постоновления 55 от 19.01.98 вернее ссылаться будут на ту часть постановления где определн "ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ"

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

т.е. бадаться можно долго, но навигаторов в этом списке нет, они будут утверждать, что это бытовая вычислительная техника или что-то в этом духе.

но нужно посылать.

т.е. легче всего предъявить его им сказать, что он исправен, что НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛСЯ, а просто не подошел по форме.

имей в виду, требования о расторжении договора купли-продажи удовлетваряются в течении 10 дней, так что совершенно не обязаны возвращать деньги сразу.

но вернут, главное убедить их в безысходности :)