HELP - проблема с магнитолой

Здравствуйте! у меня такая проблема помогите, посоветуйте.
Купил автомагнитолу, установил у официального дилера в салоне, где покупал машину, работала хорошо, но через 2 месяца она сломалась, приехал, где устанавливал, сказали, что магнитола сломалась, мне её сняли и за демонтаж магнитолы заплатил, привез её в магазин, сказали что магнитолу, возможно, не возьмут по гарантии, из-за того, что провода были разрезаны, позвонил дилеру салона сказали, что провода надо было обрезать из-за того, что переходников нет на такие провода, вот мой и вопрос, Ведь магнитола сломалась, а при чем тут провода? Возможно, мне в магазине обменять магнитолу? помогите по советуйте, заранее СПАСИБО 

Если автомагнитола на гарантии магазин обязан поменять или отремонтировать за свой счет.Если возникают проблемы то нужно свести магазин с сервисом и они должны улаживать проблемы.Пусть сервис меняет провода на новые или объясняют почему они порезаны.Если проблемы не будут улажены обращайтесь в комитет по защите прав потребителей.

 Чип-тюнинг и Диагностика  на КМВ:  ВАЗ, Hyundai, KIA, Chevrolet, Renault, Daewoo, Cherry, Geely... прошивки от Паулюса и SVV  89187747874 Алексей 

Ну конечно, если причина поломке не в проводах, то это не повод в отказе в гарантии.

А вообще у нас же Бонс спец по таким вопросам!

Kia Venga белая!