клуб владельцев автомобилей KIA SPECTRA
Ну-с, дамы и господа, подскажите... поделитесь опытом по Москве.
Отношение к гарантийным случаям, много ли пытаются впарить доп.ремонта (нужного или ненужного), профессионализм технарей, зона отдыха, возможность наблюдать за работой, разброс цен по сравнению с рекомендованными, возможность записи, очереди, сроки.... Короче, всё, что имеете сказать хорошего и плохого о дилерах.
Станцию метро для ориентира не забываем указывать.
Доп.информация: в моем случае это ТО-4. географически нахожусь на м.Юго-Западная.
по указанному Вами адресу больше впечатлений от покупки, чем от обслуживания. А по обслуживанию 10 мнений и 4 сервиса. Из них московских - половина.
А здесь раздел ТО посвящен... может быть народ поактивней будет? Не все ж в гаражах ремонтируются.
Накрылась ВИАТЕРА. Накрылась Озерная.
Я проходил ТО2 в ЭЛЕКС-ПОЛЮСЕ. Понравилось. Цены ниже, чем у многих и на солидную цифру (7600 вместо 11 000). Советую. Работают клубные скидки. Отношение - хорошее.
интересное
Bons:Накрылась ВИАТЕРА. Накрылась Озерная.
сегодня сново был в АВТОМИРе на маломосковской,проверял сход-развал и ереднюю подвеску. были подозрения на нарушение с\р но оборудование показало норму ,а по подвеске -надо поменять стойку стабилизатора.
по гарантии поменяли один(т.к второго небыло на складе) поводок стелоочистителя но "засада" в том,что только вчера поменял щётки,а заменили их в сборе (с щёткама) знал бы старые отдал но всёравно приятно.
в общем колпаки и дворники они меняют без проблем
скоро Т.О 3 поеду к ним, в очередной раз-претензий НЕТ
garik:по гарантии поменяли один(т.к второго небыло на складе) поводок стелоочистителя
-
ТО-4 в Элекс-Полюсе.
Факты.
Приехал в Москву в ночь с четверга на пятницу. Утром в 10 часов записался на 12-00. В 11-00 переписался на 14-00. Переписали без проблем. Кстати, созванивался по совету Bons'а с Андреем Викторовичем, так что наверняка и в этом причина. Приехал, оформился, помылся (в смысле авто помыл =) ), заехал, рассказал о претензиях (защита гремела, тормоза проверить, свистело что-то из-под колес). Потом свалил по своим делам до 19-00. Пришел - машина еще не готова. Закончили в начале 9-го, хотя официально работают до 20-00. Денег не хватило, оставил машину до утра, утром приехал - забрал.
Впечатления.
1) Очень опрятно. Хорошая комната отдыха с большим ТВ и видом на рем.зону.
2) К машине и мастерам пускают без проблем. Сам мастер спокойно и дружелюбно рассказал о всех найденных "недоразумениях"
3) Скидка 10% на запчасти и 15% на работу для форумчан - безусловный плюс! -)
4) Рассчитывал на ТО в 9000 минус скидка + какие-то доп. работы. Взял с собой 10 тыс. р. Получилось 15 косых с лишним со скидкой на работу. На запчасти скидки не дали, ибо бухгалтеры все смылись (после 20-00), на след. день тоже до них не достучались. Жалко 700 несэкономленных рублей %). Среди внеплановых работ оказались ремонт тормозов, рихтовка защиты, очистка ремня и роликов ГРМ от песка. В итоге вместо 4 нормочасов у меня получилочь 12, которые мне сделали за 6.
Короче, кроме некоторого шока при виде счета, эмоции в целом положительны. Машина после ТО чувствует себя явно лучше. Люди на СТО вменяемы, на вопросы отвечают, на шутки реагируют, в общем, не производят впечатления роботов, скованных должностными инструкциями.
ЕСли есть вопросы, спрашивайте.
ЗЫ. А защита, блин, дребезжит, зараза. хоть и меньше. Обидно. Жаль потраченных на нее денег.
в Автомир никогда,так же как в Инком,с качеством работ и обслуживанием у них большие проблемы,достаточно пройтись поиском на сервере авто.ру
лучше вамому в каком-нить автосервисе!