KIA Spectra Клуб
клуб владельцев автомобилей KIA SPECTRA
Войти
|
Регистрация
|
Help
Главная
Статьи
Галереи
Форумы
Города
Партнерская программа
Рекламодателям
F.A.Q. (ЧаВо)
Бардачок
Форумы
»
База Знаний и F.A.Q. (Часто задаваемые вопросы)
»
Автоликбез
»
Юридические консультации
»
Хотел понаблюдать за сервисом авто - отказали!
Хотел понаблюдать за сервисом авто - отказали!
Быстрый Переход
Список Участников
Ðåêëàìà
Страница 1 из 1 (Всего 1 записей) |
RSS
оценило - пользователей
На это сообщение - Ответы | - Followers
GeneREA
Старожил
Санкт-Петербург
Opel Astra H SW
Ответить
Евгений
Написано: 02-02-2009 9:40
| PostID= 121 052
оценило - пользователей
Был на техническом обслуживании у официального представителя. На мою просьбу разрешить находиться рядом с автомобилем и наблюдать за ходом работ мне ответили отказом - предложили посидеть в зоне ожидания. Имеют ли право мне отказать?
Олег Мележников.
Нет, не имеют. Клиент вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. И сервис должен такую возможность обеспечить.
Правила оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств (утверждены постановлением правительства РФ от 11.04.01 г. № 290).
http://kp-avto.ru/article/4382/
Где взять подлокотник не знаю!
| |
Íàâåðõ
Страница 1 из 1 (Всего 1 записей) |
RSS