Самара

Re: Гарантийное обслуживание АКПП

K.Ilya — Fri, 28 Jan 2011 09:40:44 GMT

Если сможешь выложи сюда сканер заказ-наряда...интересно почитать, что пишут.

Re: Гарантийное обслуживание АКПП

KLN13 — Fri, 28 Jan 2011 07:31:07 GMT

Пока стоим на одном и том же месте, решила подождать когда приедет муж из командировки, а пока изучаю все законы о защите прав потребителя и просматриваю все аналогичные случаи, в обшем собираю информацию. Общаюсь с юристами по поводу сложившейся ситуации. Не хочется совершать ошибок, которые вытекают из нашей юр. неграмотности. Время у меня есть. А с вами можно связаться по телефону. Есть некоторые вопросы. Если можно скиньте телефон в личку.

Re: Гарантийное обслуживание АКПП

K.Ilya — Thu, 27 Jan 2011 05:53:49 GMT

как успехи?

Re: Гарантийное обслуживание АКПП

KLN13 — Sat, 22 Jan 2011 05:33:46 GMT

До первой поломки АКПП был пробег 36 тысяч,сейчас на спидометре 48 540. Значит пробег на ремонтной АКПП всего 12500. Это можно сказать совсем ничего.

Re: Гарантийное обслуживание АКПП

K.Ilya — Fri, 21 Jan 2011 23:14:07 GMT

попробуй получить письменный ответ от "новоурицкого" в причинах отказа принимать авто для ремонта по гарантии. машину наверно придется туда тащить, гемор еще тот. а то если дело дойдет до суда, на слово не поверят, бумажки им подавай. как аргумент скажи им что такого про них на всех кияшных форумах напишешь, что никто не приедет к ним:)

интересно долго обучение будет мастер с московского проходить - есть смысл его подождать? или всетаки по ушам проехали...

Re: Гарантийное обслуживание АКПП

KLN13 — Fri, 21 Jan 2011 13:06:33 GMT

Я звонила в КИА на Московском, мне вежливо сказали, что у них мастер по АКПП в данный момент на обучении и вежливо перенаправили на Новоурицкого. А заказ наряд с прошлого ремонта действительно у меня есть, но гарантия на авто двигатель и АКПП еще не закончена. Машина куплена 09,05,2008.

Re: Гарантийное обслуживание АКПП

K.Ilya — Fri, 21 Jan 2011 05:25:30 GMT

тебе после первого гарантийного ремонта должны были дать что-то типа заказ-наряда с подписями и печатями. в нем говорится о гарантии на проведенные работы - посмотри что там написано (на какой срок и на какой пробег).

и еще как вариант - съезди (если сможешь) на киа центр на московском. не имеет значения к каком дилеру обращаться по гарантийному ремонту (по мне так это тот случай). к тому же тут зарегистрирован их представитель. может поможет?

Re: Гарантийное обслуживание АКПП

Denis78 — Thu, 20 Jan 2011 20:50:00 GMT

С сентября примерно) 2010 КИА отправила указания всем дилерам не менять движки и АКПП на спектрах, теперь только через суд... Какой у тебя пробег на родной коробке был и сколько на отремонтированной коробке?

Гарантийное обслуживание АКПП

KLN13 — Thu, 20 Jan 2011 17:03:40 GMT

SOS! Отказывают в ремонте АКПП по гарантии. Даже не посмотрев Автомобиль и не сделав диагностики. Сразу ставят диагноз о не гарантийном случае. Пропали все скоростя. После того как машину выключаю и даю немного постоять (минут 10), скорости опять появляются но не надолго, метров на 200 - 300, и опять все повторяется заново. Это второй аналогичный случай за год. В прошлый раз все было то же самое в марте 2010 года, но АКПП отремонтировали по гарантии. Была замена насоса (как указали в заказ-наряде) КИА центр на новоурицкого 22. Прошу помочь, как мне всетаки добиться ремонта по гарантии.