Самара

Re: Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

K.Ilya — Sat, 13 Nov 2010 05:52:59 GMT

to Spasatel:

за телефон спасибо возможно в скором времени позвоню по указанному телефону - чтото мне подсказывает что мои проблемы не закончились.

Re: Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

Petrik — Fri, 29 Oct 2010 13:45:16 GMT

Привет всем. Парни был 26.10 на московском в центре с проверкой а/м. Так приехал mnelf и мне предложили акции, короче проверили ходовую с электрикой да и двигатель на ошибки да плюс отдали 5 литров незамерзайки и все на 600 рублей (да кстати плюс мойку сделал за 150 рублей) все сделали быстро да и нашли только втулки переднего стабилизатора - так как стоят они дешово поменял сразу. По мне все понравилось, в свободное время поляызел в интернете (в комнате ожидания на халяву есть) да и пирожки поел - с ценой не обидели. Позже даже узнал что у них ещё одна акция есть - осмотр ходовой делают бесплатно до декабря месяца. Так же пригласили меня на шиномонтаж - счказали что это комплекс стоит 1000 рублей и проговорили что это полностью перебартовка с балансировкой и мойкой летних колес. Думаю поеду к ним - чем мерзнуть на улице, сделают с гарантией да и посижу с комфортом в салоне, тем более слышал что в некоторых шиномонтажках шпильки ломают а менять их дорогого стоит - поеду думаю. через недельку опять на московский центр.

Re: : Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

SPASATEL — Wed, 27 Oct 2010 17:21:20 GMT

Уважаемые Дамы и Господа прочитал все ваши посты и решил немного разобрать ситуацию с 2 сервисами

Сервис на Ипподроме и на Заводском больше не являются оф дилерами.
В данный момент сейчас оф.дилером являеться сервис на Московском и сервис на Ново-Урицкой
(Извиняюсь за позднюю информацию по сервисам)

Что касаеться недоброкачественного ремонта именно в сервисе на Московском: сегодня имел беседу по вашим высказываниям про их ремонт с начальником производства. так же онсам лично прочитал все посты которые вы писали и говорит что информация для него очень интересная и заинтересовала его очень сильно. В частности заинтересовало повторный заезд на переделку ремня ГРМ.

Для выявления и предотвращения такого ремонта просил связываться напрямую с ним людям которые имели возможность не доброкачественного ремонта
Вот его данные

Сухов Сергей Викторович тел 9792000 (доб 1048) в рабочее время до 18.00

Re: : Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

USER2011 — Tue, 26 Oct 2010 06:56:22 GMT

На днях позвонила очень вежливая девушка с КИА центра и попросила ответить на несколько вопросов на что Я ей и ответил что у них работают ПТУшники которые не могут найти элементарный дефект, на что она ответила что это единичная случайность! Вот и ещё одно подтверждение что эта случайность совсем не единичная а каждодневная и ГРМ почеловечье поставить не могут.А эта девушка которая обзванивает клиентов и извиняется за все допущенные косяки Мне её реально жалко она получает плевки за ПТУшников неумех!

Re: : Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

K.Ilya — Mon, 25 Oct 2010 07:53:18 GMT

Давай попробуем посчитать.

1.Оф.дилер - 2300 за работу, 2000-2500 ремень (точно не знаю), 2200 оба ролика = 6500-7000 т.р., -10% скидка (думаю можно выбить и 20%, как договоришься) ИТОГО: 5850-6300р. +документы (акты. заказ-наряды).

2. Обычный сервис (например на Ташкентской/79А, где рынок 15 мкр., заправка ТНК, там и магазин, правда грм у них не менял, но делал другие работы, плюс там часто спектры делают - опыт есть). на вскидку 1000-1500 за работу возьмут, ремень 1000, ролики 1000 (по телефону магазина можно уточнить цену запчастей 331-37-09. чуть дороже чем в экзисте, но приемлемо и рядом со мной). ИТОГО: 3000-3500р. -нет никаких документов..но можно поискать другие сервиса, которые дадут бамажки по выполненным работам.

Подсчет грубый. Но я все-таки ролики менял у оф.дилера, и следуюущуй замену ГРМ буду делать у оф.дилера - мне нужна гарантия (причем только на эти работы). работа занимает часа 4. на форуме тут прописано как парни сами меняют ГРМ - молодцы - но для меня это слишком трудоемкая работа, к тому же руки не оттуда растут, сломаю еще чего.

но как показывает практика оф.дилер не значит что все пройдет гладко. первый раз меняли грм - без проблем (на ново-урицкого, видимо есть большой опыт), а в киацентре на московском - на один зуб метку не так поставили - вчера исправляли. плюс ошибку после этого сбрасывали. в итоге прошлое воскресенье проторчал в сервисе, и вчера там же томился. сложилось впечатление, что у парней мало опыта по замене грм на спектрах. но во всем можно найти что-то положительное - знаю как трясет когда метки сбиты, и к чему может привести езда со сбитыми метками (сбили холостые обороты).

Re: : Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

USER2011 — Fri, 22 Oct 2010 13:13:19 GMT

А что примерно будет стоить поменять ремень ГРМ неу офицыалов и насколько это трудоёмкое занятие?

Re: : Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

K.Ilya — Fri, 22 Oct 2010 05:54:52 GMT

с автоматом лучше с гарантии не слазить. по ТО 3 только замена грм самая муторная работа (ну для меня по крайне мере).

ни в коем случае не нужно соглашать у оф.диллера когда будут делать ТО на работы по ходовой - цены у них в 2 раза больше. пусть лучше скажут что нужно менять, а потом съездить в обычный магазин запчастей и сервис и все сделать. замена всяких втулок и стоек стабов на гарантию один фиг не влияет. для сравнения - мне на ТО3 выставили замену одной передней и одной задней стойки стабов - цена с работой примерно 2500 р. я в магазине/сервисе на 900р купил эти стойки и за работу 400р. вот и получается за что платить1200р оф.дилеру?

Re: : Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

USER2011 — Thu, 21 Oct 2010 07:27:38 GMT

У меня автомат и ТО-2 придётся делать так как мне коробку меняли на первом годе при пробеге1400 км. Вдруг опять надвернётся?! А уж ТО-3 пусть извиняют Я как нибудь сам да и машине к 3 му ТО уже 3 года будет так что на него нет смысла и ехать всё можно поменять самому.

Re: : Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

K.Ilya — Wed, 20 Oct 2010 17:37:47 GMT

после замены роликов появилась излишняя вибрация. в субботу поеду в Московский - сдавать - пусть исправляют. работают и птушники и разводят одновременно (одно другому не мешает).

если механика - слезай с гарантии. делай в обычном сервисе. и дешевле и качественнее. мне ТО-2 обошлось в 6400 т.р. (но это было в 2008г.) - масло и фильтр, воздушный, топливный. и усё.

Re: : Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

Stasik — Wed, 20 Oct 2010 15:34:38 GMT

мдаааа ужжжжж

подходит ТО2 незнаю делать нет и куда ехать тоже не понятно

звонил на урицкого 10тыс руб

на иподроме 8.5 они больные чтоли на всю голову

у меня до спектры был Opel Astra Gts стоит почти 600тыс так ТО2 я делал за 7.800 а тут за спектру такие цены ломят ппц

а прикол я спрашиваю что входит в ТО2

урицкого масло, фильтр мас ,диагностика подвески, замена свечей,замена тормаз жидкости и бла бла бла не помню

иподром масло, фильтр мас, диагностика подвески и бла бла бла не помню Я ааа свечи на что мне говорят свечи нужно менять на ТО3 я в замешательстве )))) на урицкого сказали нужно менять )))))

Re: : Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

USER2011 — Tue, 19 Oct 2010 18:45:14 GMT

18 го заезжал на МОСКОВСКИЙ по поводу пробитого провода 4го цилиндра и загоревшейся лампы подушек безопасности по поводу проводов сказали сразу на провода гарантия год и дальше как хочеш а по поводу подушек записали!!! Приехал на чистой машине за мойку отдал 250р далее проторчал 2 часа в белом кресле в зоне ожидания после чего подошёл человек который оформлял мне документы и объяснил что это тоже не гарантийный случай и на кольцевой контакт гарантия только 1год машину отремонтировать не смогут так как нужно менять кольцевой контакт под рулём и его стоимость 5800руб и установка 480руб но его в наличии конечно нет и его надо заказать на что Я вежливо отказал Списав на скорое ТО. Сегодня Я встретился с товарищщем с которым мы решили всё прозвонить и только вскрыв крышку руля обнаружили наполовину вынутый контакт который непосредственно подсоединяется к подушке безопасности водителя мы его вставили и лампа погасла.Далее проверили кольцевой контакт тестером он оказался в норме никакого обрыва и решили... Либо в КИА центре работают ПТУшники ученики либо профессионалы которые стараются нажиться на нас грешных. Так что Дамы и Господа делайте для себя выводы а Я туда больше не ногой!!!

Re: : Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

Stasik — Mon, 18 Oct 2010 21:04:03 GMT

Sergeq

Спасибоооо

: Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

Sergeq — Mon, 18 Oct 2010 18:03:21 GMT

Новый салон на Московском тел 979-20-00

Re: Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

Stasik — Mon, 18 Oct 2010 16:36:40 GMT

K.Ilya

а есть тел их хочу узнать по ТО2 сколько стоить будет

тел в инете не могу найти

Re: Гарантийное обслуживание на ИПОДРОМЕ???

K.Ilya — Mon, 18 Oct 2010 07:58:39 GMT

был вчера 17 окт. в киацентре на московском. приехал с жалобой на посторонние звуки в районе грм (цоканье на холодное и сверчание на постоянку). помыли машину загнали. телек есть но толком ничего в него не видно. тач то смысла в нем ноль. с мастером не общался все через консультанта по сервису. в начале выставили счет за мойку и 350 р. за поиск неисправности. спустя час-полтора мастер пришел к выводу что все агрегаты работают в норме, за искл. грм. нужно снимать кожух и смотреть дальше. честно говоря я думал он сразу этим и займется...а это уже другая работа и следовательно оплата другая... в итоге поменяли два ролика. звук пропал. счет мог бы быть на 300 руб. меньше, и время потраченное на сервис, но попался бракованный ролик, так что работу делали дважды (благо за это счет не выставили:) дали скидку 10% на все как постгарантийный авто. общий счет практически 5 т.р. + гарантия полгода или 10 т.км. (ради этого и ездил туда, все-таки грм). но все равно это дешевле получилось чем я менял грм с роликами в 09 году в киацентре на новоурицкого (даже без учета скидок).

оценка: нормально, но с небольшим осадком (наверно просто мне не повезло чуть-чуть).