Re: заклинило двигатель

nuisayt — Fri, 18 Apr 2008 17:29:35 GMT

Во как! В этом движке полукольца вываливаются, чудеса!

Спасибо за инфу, Forester!

Re: заклинило двигатель

forester — Fri, 18 Apr 2008 11:16:10 GMT

Забыл написать, что причиной неисправности было какое-то полукольцо, которое вывалилось и тем самым заклинило двигатель. Увидели это отвинтив поддон.вроде ни чего не путаю...да, кстати, шорт-блок этот они заказали во вторник вечером, а уже в пятницу вечером он был у них.

Re: заклинило двигатель

forester — Fri, 18 Apr 2008 10:16:23 GMT

Извиняюсь, что сразу не отписался по результатам ремонта, наслаждался машинкой. Сдал на сервис в Кия на Витебском, туда где покупал. Забрал ее 8 числа. Т.е. с момента сдачи(25-е марта) до момента получения прошло 2 недели!! Починили быстро, но без гимора не обошлось. После того как сдал машинку в сервис, я не получал ни одного сообщения от них, приходилось звонить самому. Немного наехал на них, извинились и регулярно сообщали, что да как, молодцы. Гимор состоял в том, что приехал двигатель, а на нем номер нечеткий, т.е. не понятно 8-ка или 9-ка в конце, думали заказывать другой, но потом решили ставить этот, типа очистили и оказалась 9-ка.в гаи не придирались. прошло почти 2 недели, напрягает, что снова нужно обкатывать..р-р-р-р....вчера начал напрягать тросик газа, через пол часа езды педаль не до конца возвращается, поэтому обороты 1200-1400, напрягает поправлять ногой. Позвонил в сервис, а они сказали, что окно тока 25-го числа у них будет....блин, теперь неделю ждать, заодно ТО0 хочу пройти. Но 1 неделю ждать - это ппц!!

Из того, что поменяли: шорт блок(по нашему блок цилиндров в сборе с масляным насосом), ремень ГРМ, тросик газа.

Еще из минусов - сломали концевик сигнилизации, ругаться не стал, т.к. стоит он 30р., а заменить его 5 мин. Еще в одном месте использовали не черную изоленту, а синюю)))

к плюсам могу отнести то, как помыли машину за 84р. Мне так на мойке не всегда моют, а тут технологическая мойка.

Re: заклинило двигатель

nuisayt — Mon, 14 Apr 2008 16:59:36 GMT

Forester, что там с движком-то произошло? То что он заклинил - это следствие поломки. А поломка-то в чем заключается? Интересно все таки.

Re: заклинило двигатель

mmeat — Mon, 14 Apr 2008 09:00:39 GMT

если по запчастям ремонт агрегата 70% от стоимости нового, то его меняют на новый (коробка, двиг). Если меньше - ремонтируют.

Если накрылась поршневая, то скорее всего заменят блок.

Движки перебирать в оф.сервисах не умеют - нет специалистов. Да и по нормочасам это дороже чем купить новый агрегат.

Ждать будешь неопределенно долго - может даже год, а может и быстро подвезут.

Потребуй указания сроков в договоре и при их нарушении можешь требовать неустойку 3% в день от стоимости ремонта по заказ-наряду (не знаю насколько это применимо к гарантийному ремонту, но думаю и в этом случае прокатит).

Re: заклинило двигатель

nuisayt — Sun, 13 Apr 2008 16:09:03 GMT

Ну и чем дело-то закончилось? Движок отремонтировали или как?

Re: заклинило двигатель

MIKE — Mon, 31 Mar 2008 09:04:26 GMT

на сколько я знаю моторы раньше шли из кореи

Re: заклинило двигатель

atomic76 — Mon, 31 Mar 2008 08:59:28 GMT

Сочувствую...действительно крупная неприятность. А кто-нибудь знает- движки до сих пор из Кореи поступают в сборе или их уже из корейских деталей в России собирают?

Re: заклинило двигатель

alan — Mon, 31 Mar 2008 08:09:26 GMT

В соответствии со статьей 18 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае и обнаружении в товаре недостатков потребитель имеет право:

потребовать замены на товар этой же марки;

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы возможно лишь в течении 15 дней со дня передачи товар потребителю.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень
товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства

2. Мебель

3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)

4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)

5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

Я бы посоветовал:

1. написать официальное письмо на руководителя дилера с требованием произвести замену авто (отправь заказным письмом);

2. потребовать документ (если его нет) с техническим заключением о причине и характере неисправности.

3. далее в случае получения в официальном ответе отказ составить исковое заявление в суд.

Замена товара будет произведена, в случае если суд определит, что возникшая неисправность является существенным недостатком.

Существенный недостаток – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Я думаю тебе стоит попробовать.

Re: заклинило двигатель

Pas — Fri, 28 Mar 2008 07:19:30 GMT

Мы в России живем, так что, я думаю, машину на время ремонта ты вряд ли у них выпросишь. Хотя, чем черт не шутит!

Re: заклинило двигатель

Woofer — Wed, 26 Mar 2008 21:21:23 GMT

forester:
...максимальный срок ремонта в 45 дней...

45 календарных дней!

Re: заклинило двигатель

forester — Wed, 26 Mar 2008 16:03:53 GMT

спасибо за подсказку, я что-то проглядел эту тему.

Re: заклинило двигатель

ptica — Wed, 26 Mar 2008 15:39:19 GMT

Я юридически не подкована, может это Вам поможет:

Re: Движок умер на 3000км - человеку заменили автомобиль на новый

А насчёт предоставления автомобиля на время ремонта было много сообщений на форуме, что предоставить обязаны, но я не видела ни одного, что предоставили действительно

Re: заклинило двигатель

forester — Wed, 26 Mar 2008 13:07:11 GMT

Звонил в СОКИА, разговаривал с главным специалистом по гарантии. Он сказал, что Кап.ремонт в их понимании- это замена так называемого шот блока(это то, что находится под головкой блока цилиндров), т.е. как он сказал это кап-ремонт, но не в том понимании, в котором он существует для отечественных автомобилей. Но это и не замена двигателя, хотя номер поменяется и диллер обязам будет оплатить расходы по замене, но расходы-это тока квитанции пошлины. Еще сказал, что законом определен максимальный срок ремонта в 45 дней....тока я что-то и не поинтересовался, 45 - это скорее всего рабочих дней. Т.е. если все плохо, то машинку я увижу не раньше конца мая-начала июня. В связи с этом возникает вопрос, в каких случаях, условиях можно требовать замену авто? подскажите, если кто хорошо юридически подкован.

Re: заклинело двигатель

SHREK9572 — Wed, 26 Mar 2008 11:46:59 GMT

Думай надо по горантии новое двигло выбивать,или новую машину,100% гарантийный случай.

Архив

Re: заклинило двигатель

Re: заклинило двигатель

Re: заклинило двигатель

Re: заклинило двигатель

Re: заклинило двигатель

Re: заклинило двигатель

Re: заклинило двигатель

Re: заклинило двигатель

Re: заклинило двигатель

Re: заклинило двигатель

Re: заклинило двигатель

Re: заклинило двигатель

Re: заклинило двигатель

Re: заклинило двигатель

Re: заклинело двигатель