Кузов, обвес, интерьер и экстерьер

Re: дверь

volodia — Fri, 03 Aug 2007 06:06:44 GMT

..я так и подумал, но просто боялся ошибиться,

вчера уже пару календариков раздал ,

Re: дверь

ptica — Fri, 03 Aug 2007 05:58:57 GMT

volodia:
....Кстати кто-то прислал мне наклейку и календарики, огромное СПАСИБО!!!,
в выходные наклею и выложу фото

Это я не за что!

Re: дверь

volodia — Fri, 03 Aug 2007 05:10:10 GMT

...ну вот,не прошёл и месяц, и мне вчера наконец-то сделали дверь,

делали аж целых 3 часа, хорошо хоть денег не взяли.

....Кстати кто-то прислал мне наклейку и календарики, огромное СПАСИБО!!!,

в выходные наклею и выложу фото

Re: дверь

VolkOla — Tue, 31 Jul 2007 17:44:57 GMT

ПРАВ !!! Конечно прав

Re: дверь

z25maks — Tue, 31 Jul 2007 17:32:24 GMT

но опять же - а для чего тогда мы вообще затевали весь этот процесс с картами клуба, с партнерской программой? разве не для того чтобы наши члены (не путать!) как раз и имели возможность качественно и удобно проходить все эти процедуры?

какой тогда смысл не пойму? другой вопрос ,что для этого может не надо искать главных деректоров а достаточно просто ппоказать нашу клубную карту? не сомневаюсь что будет так же хорошо. проверял на себе в виатере. никому вообще ничего не говорил и не показывал сами по наклейке наверно догадались (наверное, не знаю). и я доволен , что принадлежу к такому солидному обществу, которое смогло позаботиться о своих собратьях по клубу!

а разве я не прав?

Re: дверь

ptica — Mon, 30 Jul 2007 21:50:23 GMT

user13:
ptica:
не через директора, а просто через приёмную стойку.
я ходил через "приемную стойку". Директора не искал. Даже не знаю, был он там в субботу или нет...

ну вот, это уже информация.

Re: дверь

user13 — Mon, 30 Jul 2007 21:49:00 GMT

ptica:
не через директора, а просто через приёмную стойку.

я ходил через "приемную стойку". Директора не искал. Даже не знаю, был он там в субботу или нет... А вообще это уже другая тема.

Re: дверь

VolkOla — Mon, 30 Jul 2007 20:48:59 GMT

ptica:
Bons:

Сегодня поехал в сервис на Озерную. Там раньше Юзер13 был - описал, аж мед капает, так сладко. Ну, думаю, купили нашего Юзера с потрохами. Приезжаю. Нашел самого главного директора - Андрея. 5 минут - пришел мастер. 5 минут - загнали в бокс. 15 минут - дверь исправлена. 5 минут - сказали "Спасибо, что приехали к нам." и я уехал. Все. Вы такое видели где -нибудь? Это возмутительно!!! Где очередь, где унижение клиента, где, наконец, грубое обращение и вымогательство денег? Ничего нет! Клиент уезжает в полной прострации. Не жили хорошо, нечего и начинать.. Если честно: Подтверждаю: Юзера не купили. Там правда хороший сервис и грамотные люди. Очереди нет. Мастера не курят, а работают. Понравилось. Знаю, куда ехать на ТО.
А зачем Вы искали Андрея? И это как, каждый клиент должен начинать с того, чтобы директора искать? У меня проблем нет с машиной, но вот интересно, как бы всё происходило при том же самом не через директора, а просто через приёмную стойку. Вот я точно знаю про свой характер, что я не пойду искать Андрея. Хоть бы один кто-нибудь съездил по-простому и отписался... Причём возможно, что действительно всё нормально. Может, конечно, не так блестяще, как написано, но нормально... Интересно выяснить...

А вот я точно знаю про свой характер...что я пойду искать......но ничего не найду.....

Re: дверь

Grisha — Mon, 30 Jul 2007 20:47:35 GMT

гады что обманули и деньги взяли..

Re: дверь

sabina65 — Mon, 30 Jul 2007 20:16:41 GMT

Grisha:
гады(

Re: дверь

Mihail — Mon, 30 Jul 2007 20:15:24 GMT

Дилера Пятигорска срочно на лишение дилерства а директору надо позвонить и напомнить для чего существует гарантия и как правильно работать с клиентами.

Re: дверь

ptica — Mon, 30 Jul 2007 20:03:12 GMT

sabina.65:
А Ptica все выискивает нелегкие пути.

Да нет, это не специально так получается

Re: дверь

Grisha — Mon, 30 Jul 2007 20:00:59 GMT

гады(

Re: дверь

sabina65 — Mon, 30 Jul 2007 20:00:27 GMT

ptica:
Bons:

Сегодня поехал в сервис на Озерную. Там раньше Юзер13 был - описал, аж мед капает, так сладко. Ну, думаю, купили нашего Юзера с потрохами. Приезжаю. Нашел самого главного директора - Андрея. 5 минут - пришел мастер. 5 минут - загнали в бокс. 15 минут - дверь исправлена. 5 минут - сказали "Спасибо, что приехали к нам." и я уехал. Все. Вы такое видели где -нибудь? Это возмутительно!!! Где очередь, где унижение клиента, где, наконец, грубое обращение и вымогательство денег? Ничего нет! Клиент уезжает в полной прострации. Не жили хорошо, нечего и начинать.. Если честно: Подтверждаю: Юзера не купили. Там правда хороший сервис и грамотные люди. Очереди нет. Мастера не курят, а работают. Понравилось. Знаю, куда ехать на ТО.
А зачем Вы искали Андрея? И это как, каждый клиент должен начинать с того, чтобы директора искать? У меня проблем нет с машиной, но вот интересно, как бы всё происходило при том же самом не через директора, а просто через приёмную стойку. Вот я точно знаю про свой характер, что я не пойду искать Андрея. Хоть бы один кто-нибудь съездил по-простому и отписался... Причём возможно, что действительно всё нормально. Может, конечно, не так блестяще, как написано, но нормально... Интересно выяснить...

А Ptica все выискивает нелегкие пути.

Re: дверь

vitocool — Mon, 30 Jul 2007 19:51:40 GMT

vitocool:
И так, я получил ответ от дистрибьютера Kia-Spectra, компании Сокиа, начальника гарантийного отдела Ильичова Владимира Юрьевича, цитата:

Требование Дилера незаконно.
Вы не должны оплачивать подобный ремонт.
Напишите Претензию на имя Генерального директора Дилера по этому вопросу и укажите, кто именно (должностное лицо)
вымогает у Вас оплату за гарантийный ремонт. Если будут проблемы, то звоните или пишите мне.

Поеду сегодня и воткну это письмо в морду мастера гарантийного центра.

Судя по всему мне повезло меньше чем другим, починили дверь, взяли плату, 936 руб. Сказали, что работа регулировочная и платная. Долгие переговоры с директором ни к чему не привели. Заплатил, уехал.