Тех. Обслуживание, Тех. осмотр, Гарантия

Re: Нужно ли платить за диагностику?

Egorich.SPb — Mon, 27 Oct 2008 09:22:58 GMT

Привет!

Очень интересный вопрос, сам буквально на днях с этим столкнулся - какаято релюшка в блоке вышла из строя, фары мигали и акум задень сел из-за нее, обюнаружил методом "научного тыка" что релюшка - габаритных огней, вынул-вставил и все работает...странно, а до починки - звонил в сервис в Питере в "Открытую дорогу" (машину покупал в Дакаре - а там больше Киа не обслуживають :( ). В сервисе сказали подъесжайте -типа продиогнастируем - 500 ряб., я что то непонял конечна, переспросил, машина же по гарантии, а всеравно...за диагностику плати,...

Хотелось бы знать какими док-ми быть подколатым, чтобы сразу сказать/показать...типа случай гарантийный, ничего не плачу, а не ругаться...)) !? Ктонить в курсе, сдесь есть Юристы.. ??

Re: Нужно ли платить за диагностику?

K@!N — Mon, 27 Oct 2008 08:40:20 GMT

Если поломка не подтвердится - ты платишь за диагностику, если подтвердится - не платишь!!!..

http://mykia.ru/forums/permalink/25272/109595/ShowThread.aspx#109595 вот что было у меня..

Re: Нужно ли платить за диагностику?

ph0enix — Fri, 26 Sep 2008 06:28:54 GMT

kmp2002:
Себе я всегда за диагностику пиво ставлю.

а у кого это так? мож я 2 ящика поставлю?

Re: Нужно ли платить за диагностику?

kmp2002 — Tue, 23 Sep 2008 12:01:30 GMT

Себе я всегда за диагностику пиво ставлю.

Re: Нужно ли платить за диагностику?

ilyas — Wed, 17 Sep 2008 18:33:55 GMT

а диагностику сам сделаешь????

Re: Нужно ли платить за диагностику?

ph0enix — Wed, 17 Sep 2008 11:31:09 GMT

надо машину самому обслуживать!

Re: Нужно ли платить за диагностику?

ilyas — Wed, 17 Sep 2008 09:43:07 GMT

это гарантия ..с ними только так разговаривать ...на ново-урицкого наверное там такое отношение ...остовляет желать лучшего(мягко сказано)

Re: Нужно ли платить за диагностику?

kmp2002 — Wed, 10 Sep 2008 10:22:06 GMT

Я аналогию с бытовой техникой провожу. Если у меня стиральная машина поломалась ведь никто за диагностику с меня денег не берет?! С другой стороны когда на главного выходишь, это скандал. Брызги изо рта. Но видимо у нас нельзя иначе.
И все таки может закон все же на нашей стороне. Ктонибудь вкурсе?

Re: Нужно ли платить за диагностику?

Kate78 — Wed, 10 Sep 2008 09:47:02 GMT

У нас тоже кондиционер перестал охлаждать в очередной раз, после типа ремонта, попросили заплатить за диагностику, после требований главного, об оплате за диагностику никто не заикнулся.

Re: Нужно ли платить за диагностику?

kmp2002 — Wed, 10 Sep 2008 09:23:13 GMT

Вообщем думаю Да это врядли. Истерика может и не помочь. (к слову: слышал байку о томк ак где-то какому-то истеричному водителю дерьма в коробку передач насыпали.) Вообщем считаю что лучше подковаться нормативными документами.

Re: Нужно ли платить за диагностику?

ph0enix — Wed, 10 Sep 2008 06:55:52 GMT

kmp2002:
А как с этим бороться?

я думаю что следует стоять на своем, звать главного менеджера, зам. директора, ген. дира и говорить все претензии, если контора относительно цивильная, то ваши слова будут услышаны руководством и разводчиков может даже уволят!

Re: Нужно ли платить за диагностику?

kmp2002 — Wed, 10 Sep 2008 05:21:57 GMT

А как с этим бороться?

Re: Нужно ли платить за диагностику?

atomic76 — Tue, 09 Sep 2008 18:10:15 GMT

Платить за диагностику если после нее выянилось что случай гарантийный-не нужно(Сокиа это потвердит). Но это теория, многие дилеры ее мутят и в наглую говорят что типо нужно заплатить в любом случае -познал на собственном опыте когда позвонил разным дилерам по причине глюков ИММО.

Нужно ли платить за диагностику?

kmp2002 — Tue, 09 Sep 2008 13:12:10 GMT

Возникла проблема с машиной и когда я приехал в сервис меня поросили заплалтить за диагностику. Хотя случай был явно гарантийный. Отсюда вопрос? Нужно ли платить за диагностику? В каких случаях нужно, в каких нет? Есть ли у когонибудь ссылки на нормативно-правовые документы?