http://spectra-forum.ru/forums/1690.aspxCommunityServer 2008.5 SP1 (Build: 31106.3070)http://spectra-forum.ru/forums/thread/137290.aspxThu, 04 Jun 2009 06:43:16 GMT95d1f426-6bfb-410c-a98a-c5644457bc6d:137290GeneREA0http://spectra-forum.ru/forums/thread/137290.aspxhttp://spectra-forum.ru/forums/commentrss.aspx?SectionID=1690&PostID=137290<p><em>Через месяц после покупки у моего автомобиля сломался задний мост. Обратился в гарантийную мастерскую, пообещали устранить за пару дней. Но вот заканчивается уже второй месяц, как меня кормят &laquo;завтраками&raquo;. Как быть?<br />Горяйнов.</em></p> <p>Автосервис должен устранить неисправность в максимально короткие сроки, предусмотренные техническими нормативами завода-изготовителя (если иное не оговаривалось сервисом дополнительно с клиентом). Статья 20 Закона РФ &laquo;О защите прав потребителей&raquo; прямо говорит об этом: обнаруженные в товаре недостатки должны быть устранены незамедлительно, если иной срок их устранения не определен дополнительным письменным соглашением сторон.</p> <p>В том случае, если ремонт затянулся на неопределенный срок, станция техобслуживания должна выплатить своему клиенту неустойку в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки.</p> <p>Если вы заявите об этом на станции техобслуживания, уверена, что мастера устранят недостатки в тот же день.</p> <p>kp-avto.ru</p><div style="clear:both;"></div>